Trișorii pot face multe jocuri multiplayer imposibil de jucat, mai ales dacă editorul nu ia nici o măsură împotriva lor, sau este incompetent. Oricine joacă titluri multiplayer probabil a avut deja experiențe neplăcute. Există însă un prag dincolo de care trișorii distrug atât de mult experiența încât nu prea are rost să pornești jocul. La cealaltă extremă sunt jucătorii cărora li se blochează accesul nemotivat.
Din păcate circulă numeroase povești îngrijorătoare despre oameni excluși din anumite jocuri, adesea după perioade lungi în care nici măcar nu le-au mai jucat. Cumpărarea și vânzarea componentelor hardware la mâna a doua aduc și riscul ca cineva să fie exclus dintr-un joc pe care nici măcar nu l-a jucat vreodată.
Experiența arată că dezvoltatorii și editorii rămân de obicei indiferenți chiar și atunci când sancțiunea este nedreaptă. În prezent verificările și contestațiile sunt încredințate frecvent unor sisteme automate bazate pe AI. Riot Games trimite adesea răspunsuri la doar câteva secunde după depunerea contestației, susținând că angajații au analizat atent cazul și că sancțiunea a fost justificată.
În asemenea situații mulți apelează la puterea rețelelor sociale. Dacă au dovezi video, pot demonstra destul de ușor că este vorba despre o greșeală gravă și nedreaptă. Metoda nu funcționează întotdeauna.
Asemenea situații pun serios la încercare simțul dreptății. Iar încercările de a atrage atenția pe rețelele sociale nu devin întotdeauna virale pentru ca sprijinul comunității să poată ajuta.
În urmă cu câteva luni, un jucător numit Rychadv a vrut să revină la Battlefield 6 și a descoperit cu uimire că EA îi blocase accesul.
Nu primise nici o notificare și nici o explicație despre ce se întâmpla, când fusese aplicată sancțiunea sau din ce motiv. Contestația i-a fost respinsă imediat. Rychadv nu a acceptat însă situația și a decis să dea compania în judecată.
Instanța din Brazilia i-a dat dreptate și a obligat EA să îi restabilească accesul la cont.
Hotărârea cere readucerea contului la starea inițială în toate privințele. Prin urmare, compania trebuie să îi restituie inclusiv progresul, licențele jocurilor și bunurile obținute în joc.
Rychadv le recomandă celor care au posibilitatea să îi urmeze exemplul. Din fericire în Brazilia un asemenea proces nu implică cheltuieli de judecată. Mulți comentatori spun însă că în Statele Unite costurile ridicate fac demersul imposibil. Rămâne și întrebarea dacă în Europa instituțiile de protecție a consumatorilor, cunoscute pentru faptul că au fost lăsate fără resurse și aduse în pragul colapsului, ar fi măcar capabile să preia cazul fără să îl paseze mai departe pe motiv că nu ține de competența lor.
