TikTok creează deja prea multă dependență, ca să poată opera nestingherit. Nu avea nevoie să implementeze instrumente care să o facă și mai dependentă. Uniunea Europeană a acționat foarte rapid și decisiv în cazul aplicației TikTok Lite, caz care a ieșit la iveală în Aprilie.
Marile platforme fac tot ce le stă în putință pentru a crește audiența, și pe lângă creșterea numărului de utilizatori, sunt foarte atente să țină oamenii lipiți de ecran cât mai mult timp posibil. TikTok se pricepe foarte bine la acest lucru, datorită unui algoritm special care face minuni în mod regulat, dar compania folosește și alte trucuri care sunt uneori controversate și alteori clar împotriva regulilor.
În cazul TikTok Lite, nu a existat nicio îndoială că societatea a încălcat normele, iar UE a închis cazul destul de repede.
Unele investigații și proceduri între autorități și companiile de tehnologie durează de mulți ani și este foarte rar ca un an să fie suficient pentru a rezolva un litigiu. Cazul TikTok Lite, însă, a fost "rezolvat" în mai puțin de 4 luni, iar TikTok pare să fi acceptat acest lucru fără probleme. În primul rând, compania a introdus funcția în liniște, probabil știind foarte bine că este împotriva regulilor.
Aplicația a fost lansată în Aprilie, oferind utilizatorilor europeni posibilitatea de a fi plătiți indirect dacă vizionau o mulțime de videoclipuri. În cadrul TikTok Lite era posibil să se câștige puncte, prin mai multe activități, cum ar fi postarea de comentarii sau chiar de aprecieri. Dar obțineai puncte și pentru că urmăreai pe cineva sau invitai persoane noi pe TikTok. Punctele puteau fi folosite în diferite moduri, folosindu-le pe platformă sau folosite pentru a cumpăra cupoane Amazon.
TikTok Lite a fost destinat să ofere acces pe dispozitive modeste cu conectivitate slabă la rețea, dar a atras atenția UE rapid, cu sistemul său de recompense Deoarece cazul a ieșit la iveală, a fost lansată o anchetă în câteva zile, iar funcția a fost suspendată. Sistemul de recompense a funcționat pentru o perioadă foarte scurtă de timp, dar acest lucru nu a fost o surpriză pentru TikTok. Compania a cooperat pe deplin cu UE și nu există niciun semn de apel împotriva deciziei.
TikTok Lite poate rămâne disponibil, dar compania va trebui să elimine sistemul de puncte. Sistemul de recompense încalcă în mod clar legislația DSA, după cum a confirmat deja ancheta rapidă a Comisiei Europene. Deoarece poate crește dependența, aceasta reprezintă un risc pentru sănătatea mintală a tinerilor. În toate aceste situații, companiile sunt obligate să efectueze un studiu aprofundat al efectelor probabile și al pericolelor potențiale, iar TikTok nu a făcut acest lucru.
Pe lângă solicitarea adresată TikTok de a pune capăt sistemului de recompense, Comisia Europeană a avertizat serviciul împotriva oricărei încercări de a eluda decizia actuală. "Încălcarea angajamentelor este o încălcare imediată a DSA în acest caz, și deoarece este un caz de abuz repetat, poate să implice o amendă imediată". - se arată în declarația oficială.
În UE sunt în curs și alte investigații împotriva TikTok, care au fost lansate în Februarie, legate de eforturile de protecție a copiilor și de transparența publicității. Compania se află pe gheață subțire, mai ales în lumina faptului că va fi interzisă în SUA în mai puțin de șase luni.