Atunci când se introduce o tehnologie complet nouă pentru un produs nou, producătorii se pot confrunta cu o probleme neașteptate. Numai în ceea ce privește tehnologia OLED, există nenumărate exemple de greșeli făcute de producători în ultimii ani, așa că nu este atât de surprinzător faptul că introducerea Tandem OLED nu a fost una fără incidente.

Revista iMore a raportat că culorile nu erau în regulă atunci când se afișa conținut HDR. Noua generație de iPad Pro are o problemă cu nuanța albastră. În unele situații, culoarea albastră devine atât de strălucitoare încât se inversează în alb. iMore notează că din experiența lor, bug-ul apare doar în circumstanțe foarte specifice.

În filmarea partajată de revistă, se poate observa că problema pare să provinp din film. Pare a fi o eroare de afișare în compresia digitală, dar nu a fost raportată pe alte dispozitive, așa că noul panou Tandem OLED este cel care o produse. Nu se știe dacă toate dispozitivele sunt afectate de această eroare, dar Apple este conștientă de ea.

iMore a testat și alte produse Apple, dar nu a putut să o reproducă, doar noile modele iPad Pro au această problemă de afișare și este limitată la Tandem OLED.

Compania a declarat că se lucrează deja la o remediere, așa că bug-ul pe care iMore l-a depistat, este real. Apple a precizat că a investigat problemele de afișare și nu trebuie să ne temem că hardware-ul este de vină. O actualizare de software ar trebui să poată rezolva și acest aspect. Apple are un istoric bogat în ceea ce privește capacitatea de a remedia problemele cu diverse produse prin simple actualizări de software. Aceasta fiind un prim exemplu.

Probabil că este vorba despre un fel de defecțiune a circuitelor de control, iar caracteristicile speciale ale OLED-ului Tandem ar fi putut juca și ele un rol. Nu se știe prea multe despre ecranul iPad Pro, doar că este alcătuit din două straturi OLED și este capabil să atingă o luminozitate mai mare decât media, pe întreaga sa suprafață. Când vine vorba de conținut HDR, tableta este deosebit de luminoasă iar aceasta ar putea fi sursa problemei. Este probabil ca cele două straturi OLED să nu fi funcționeze în sincron în anumite condiții.

Sperăm că Apple va reuși să rezolve problema cu o actualizare de software, pentru că dacă nu, dispozitivul va pierde foarte utuilizatori, în special cei care prelucrează video cu ea.