Intel are probleme majore cu procesoarele sale din generația 13 ( Raptor Lake ) și 14 ( Raptor Lake Refresh ). Problema a început în Decembrie 2022, când au apărut primele rapoarte privind erori legate de stabilitate, și a continuat să se acumuleze pe parcursul anului 2023. În acest timp, producătorul și partenerii săi au încercat să găsească cauza instabilității.
Cel mai recent, experții Intel au recomandat ca toată lumea să utilizeze setările recomandate de el dar au subliniat la momentul respectiv că cauza principală a eșecului nu a fost încă găsită, și este încă investigată. Munca perseverentă a dat roade, iar în ultimele zile am reușit în sfârșit să aflăm ce cauzează instabilitatea anumitor sisteme atunci când rulează diferite aplicații și jocuri, iar vinovatul pare a fi microcodul și unul dintre algoritmii săi.
Algoritmul defectuos determină procesorul să primească tensiuni mai mari per nucleu în anumite sarcini, ceea ce se află în afara intervalului de siguranță, și prin urmare, duce de obicei la blocarea sistemului și la BSOD. Corectarea microcodului a fost efectuată, dar este încă în teste aprofundate.
Din păcate, pentru sistemele deteriorate de funcționarea incorectă, microcodul nu va îmbunătăți situația, fiind vorba de defecte fizice. Nu este încă clar aceste voltaje aplicate incorect, vor provoca alte probleme în viitor, și în ce formă - sperăm că vom primi un răspuns la această întrebare mai târziu.
Echipa Intel recomandă celor afectați să contacteze echipa de asistență pentru clienți a companiei, care îi va ajuta să înlocuiască procesoarele afectate, așa cum au făcut-o și până acum. Înlocuirea va fi asigurată pentru toți clienții afectați, tocmai din cauza celor de mai sus.
Între timp, recomandarea de folosi setările lor din fabrică pentru sistemele în cauză nu a fost retrasă. Nu au fost furnizate informații cu privire la faptul dacă această poziție se va schimba sau nu în urma lansării noilor versiouni de BIOS, și nici nu a fost clarificat ce se știe exact despre natura erorii și cum va fi rezolvată. Pentru moment, nu sunt indicașții dacă noul microcod va cauza o degradare a performanței, dar testele sunt încă în curs de desfășurare, astfel încât este posibil să apară mai multe detalii în acest sens.
Dacă totul merge bine, și problemele de stabilitate sunt rezolvate prin actualizarea microcodului, producătorii de plăci de bază vor primi soluția până la jumătatea lunii August, în jurul căreia vor putea construi noi BIOS-uri, deci mai este mult până la sosirea firmware-ului UEFI final.
În mod interesant, Intel a recunoscut că a existat și un defect de fabricație pe nodul de 7nm, care a cauzat oxidarea unora dintre componentele via, dar acesta a fost remediat înaintea sfârșitului lui 2023. Defectul de fabricație a afectat doar un număr mic de procesoare, o gamă restrânsă de modele, de la începutul generației a 13-a, și doar un număr mic dintre aceste procesoare s-au dovedit a fi instabile din cauza defectului de fabricație.
Sperăm că patch-ul va sosi repede, și sperăm că nu va cauza nici o degradare semnificativă a performanței. Pe baza informațiilor pe care le avem până acum, nu ne așteptăm la o încetinire radicală, dar acest lucru va reiese imediat din primele teste independente.
