Cel mai recent pachet de actualizări pentru Windows 11 pare să fi cauzat o problemă cu unele SSD-uri Western Digital, rezultând în BSOD (ecran albastru) pe sistemele afectate. Reclamațiile au inundat rapid forumul oficial al Western Digital, îar între timp a fost descoperită cauza principală a problemei, și a fost furnizată o soluție sub forma unui firmware nou pentru cardurile SSD afectate.

Conform informațiilor disponibile până în prezent, problema a fost cauzată parțial de faptul că HMB, sau Host Memory Buffer, nu a fost configurată corect. Aceasta face parte din protocolul NVM Express, iar funcția sa este de a oferi unităților SSD care nu au cache bazat pe DRAM, rezervarea unei cantități mici din memoria sistemului, care poate ajuta controlerul SSD să îndeplinească sarcinile de lucru. Această rezervare nu cauzează o utilizare semnificativă a memoriei, dar în schimb ajută la obținerea unei performanțe mult mai mari și stabilitate. Din punct de vedere tehnic, această metodă de accelerare a fost oprită de nou actualizare 24H2, dar a fost posibil să fie rezolvat prin modificarea unor setări din registru, dar se pare că este necesară și o actualizare de firmware pentru o funcționare stabilă.

Pentru cardurile SSD de mai sus, este absolut necesar să se actualizeze firmware-ul, dar deoarece acest lucru poate duce la pierderea datelor, se recomandă ca datele să fie salvate în prealabil. Procesul de actualizare în sine este simplu, poate fi făcut în câteva minute. 

Instalarea firmware-ului este simplă, trebuie doar să instalați software-ul Western Digital Dashboard și apoi să navigați la meniul "Tools" pentru a vedea dacă există un firmware proaspăt pentru SSD-ul dvs.. Procesului de actualizare include repornirea sistemului, actualizarea în sine fiind aplicată pe SSD în timp ce sistemul este repornit.