Kaspersky Antivirus a fost forțat să iasă de pe piața americană, deoarece dezvoltatorul de software Kaspersky a fost plasat pe US Entity List, ceea ce înseamnă că nu mai poate opera în SUA. Decizia s-a acceptat, iar firma s-a retras. În fundal însă, Kaspersky a încheiat un parteneriat cu o altă companie care dezvoltă antivirusul UltraAV, care va înlocui Kaspersky Antivirus pe piața din SUA.
De fapt, înlocuirea a avut deja loc, și a fost menționat anterior, dar înlocuirea efectivă a avut deja loc fără avertisment, peste noapte, sub forma unei actualizări automate. Abonații din SUA s-au plâns că au fost luați prin surprindere de schimbarea bruscă, unii chiar suspectând un atac ransomware atunci când un software necunoscut a apărut pe sistemele lor fără notificare prealabilă. Deși tranziția era așteptată, execuția acesteia a lăsat de dorit. Nu a cerut permisiunea utilizatorilor
Kaspersky a fost adăugată pe listă la începutul acestui an, deoarece guvernul SUA a declarat că prezența sa pe piața americană reprezintă un risc pentru securitatea națională și că trebuie să părăsească țara și să elimine software-ul de la utilizatori. În consecință, în cursul lunii Iulie, compania a început să facă concedieri, și să se pregătească pentru închiderea operațiunilor. Încă din Septembrie, utilizatorii americani cu abonamente active, au primit o notificare despre UltraAV, dezvoltat de Pango Group, dar schimbarea a fost foarte drastică. Vechiul antivirus a dispărut din sisteme fără notificare, iar cel nou a fost instalat fără acordul utilizatorilor. Acest lucru nu ar fi permisibil.
Cei care nu au fost informați în prealabil - și nu au observat că UltraAV înlocuiește Kaspersky Antivirus - au încercat să șteargă noul software, dar acesta a fost reinstalat după o repornire a sistemului. După schimbul inițiat pe 19 Septembrie, și serviciul Kaspersky VPN a fost întrerupt, și înlocuit cu UltraVPN, în aceeași mod.
Conducerea Kaspersky justifică schimbarea rapidă și neanunțată a software-ului ca o modalitate de schimbare fără stres adițional, și fără întreruperi în protecție. Datorită cooperării strânse dintre cele două companii, UltraAV va continua să ofere servicii și mai bune, plătind o compensație de 1 milion dolari victimelor de furt de identitate - sunt foarte încrezători.
Se preconizează că modelul de abonament va rămâne același, indiferent dacă clientul are un abonament lunar sau anual, și că protecția va rămâne activă pe toate dispozitivele afectate pe această perioadă.
