Au existat recent o mulțime de probleme cu sistemul de operare Windows 11, și faptul că multe zone ale interfeței utilizatorului au fost inundate cu reclame, pentru care există deja un remediu neoficial, nu pra ajută. Problema nouă este cauzată de pachetul de actualizare din Iulie 2024, care a fost pus la dispoziția utilizatorilor în timpul obișnuitului Patch Tuesday.
Patch-ul are numele KB50440442 și este disponibil numai pentru sistemele de operare Windows 11 care rulează versiunea 22H2 sau 23H2. Acest patch poate dezactiva BitLocker, ceea ce va determina sistemul să încerce să pornească în modul de recuperare. BitLocker în sine este propriul serviciu de criptare a datelor Microsoft care protejează întregul sistem. Acesta poate fi utilizat cu Windows 10 Pro, 11 Pro și 11 Enterprise, prin introducerea parolei în timpul pornirii după ce serviciul a fost activat, aceasta fiind singura modalitate de a debloca discul. Alternativ, dacă parola este pierdută, puteți porni în modul de recuperare, dar aveți nevoie de cheia de recuperare.
Atunci când se efectuează criptarea datelor, utilizatorul va primi o cheie de recuperare, care în mod normal e obligatoriu să se păstreze într-o formă sau alta. Alternativ, cei care au un cont Windows pot stoca această cheie de recuperare online, și o pot accesa de pe un alt PC, tabletă sau chiar smartphone din contul lor Microsoft. Desigur, cheia de recuperare este introdusă manual, dar apoi poate fi creată o nouă parolă și sistemul poate fi utilizat din nou.
Sosirea actualizării KB50440442 pare să fi perturbat funcționarea normală a BitLocker, deoarece serviciul pur și simplu își "uită" propria parolă.
În prezent nu există o soluție pentru acest bug, dar experții Microsoft lucrează la o actualizare care ar putea restabili ordinea.
