OnePlus a anunțat lansarea globală a noilor sale telefoane, făcând OnePlus 12 și OnePlus 12R disponibile pe scară largă. În parte în legătură cu acest lucru, un interviu recent cu directorul general al companiei, Kinder Liu, care a dat o explicație destul de derutantă cu privire la motivul pentru care își susțin dispozitivele pentru o perioadă mai scurtă decât concurenții lor.
Samsung, Google, Fairphone - aceste companii oferă deja mai mult de cinci ani de actualizări software pentru produsele lor emblematice, dar OnePlus consideră că acest lucru este exagerat.
Tom's Guide a avut ocazia să vorbească cu Liu în urma lansării noilor versiuni. CEO-ul OnePlus s-a declarat încântat de modul în care mass-media a reacționat la lansarea OnePlus 12 și 12R. Se pare că a existat un număr uimitor de precomenzi, cu peste 200% mai multe precomenzi pentru proaspătul OnePlus 12 decât pentru OnePlus 11 în urmă cu un an. În același timp, și pentru OnePlus 12R s-a înregistrat un număr foarte mare de persoane care și-au manifestat interesul, înscriindu-se pe lista de așteptare.
Kinder Liu a vorbit despre modul în care OnePlus ascultă feedback-ul utilizatorilor și încearcă să satisfacă nevoile tuturor. Un mare exemplu în acest sens este faptul că OnePlus 12 și 12R au și un port infraroșu, care nu era implementat anterior. Se pare că multe persoane au solicitat acest lucru pentru a putea folosi dispozitivele de acasă mai puțin inteligente de pe telefoanele mobile - o funcție foarte practică, în special în India.
Suportul software îndelungat este un lucru care este în interesul utilizatorilor și ar trebui să fie oferit de companii în funcție de nevoi. Cu toate acestea, OnePlus nu rămâne în urma celor mai mari rivali ai săi pe acest front. OnePlus 12 va primi patru actualizări majore ale versiunilor, în forma actuală, și va beneficia de patch-uri de securitate timp de 5 ani. Iar OnePlus 12R va primi deocamdată doar 3 actualizări Android și OxygenOS, cu 4 ani de suport de securitate.
Similara a fost și în urmă cu un an, iar atunci aceste cifre au fost acceptabile, dar acum Pixel 8 și 8 Pro, precum și Samsung Galaxy S24, sunt disponibile cu șapte ani de suport garantat. Kinder Liu spune că în opinia sa, rivalii promit prostii. CEO-ul OnePlus a adoptat o abordare neobișnuită în încercarea de a descrie care este problema cu promisiunile exagerate în ceea ce privește suportul software.
"Imaginați-vă că telefonul dumneavoastră este un sandviș", a spus el. "Unii producători pretind acum că umplutura sandvișului lor - software-ul din telefonul lor - va fi încă comestibilă peste șapte ani. Dar ceea ce nu spun este că pâinea din sandviș - experiența utilizatorului în sine - ar putea fi mucegăită peste patru ani. Promisiunea unei actualizări de software peste șapte ani nu contează dacă restul experienței telefonului poate fi teribilă." - a explicat Liu.
Așadar, potrivit CEO-ului, puteți avea o experiență de utilizare bună cu actualele smartphone-uri high-end timp de 4-5 ani. Îmbunătățirile software din viitor ar putea fi mai degrabă un dezavantaj pentru dispozitive decât un avantaj. Acest lucru ar putea fi parțial adevărat, deoarece cererea de hardware va crește cu siguranță în această perioadă, dar el nu a abordat în mod specific de ce îmbunătățirile de securitate nu ar putea fi garantate pentru mai mult timp, indiferent de situație.
Sperăm, totuși, că, dacă sunt serioși în privința faptului că acesta este singurul obstacol, ar putea să-și reconsidere decizia actuală în lumina experienței acumulate de-a lungul anilor. La urma urmei, nu va mai exista niciun obstacol în calea unei actualizări a software-ului peste 4-5 ani. Am văzut deja acest lucru cu Samsung, de exemplu.
