Serviciul de streaming de jocuri în cloud GeForce Now pare să se confrunte cu dificultăți, noii abonați din mai multe regiuni fiind pur și simplu incapabili să acceseze majoritatea categoriilor de abonamente disponibile, 5 din 8 categorii întâmpinând această problemă. Potrivit ComputerBase, situația actuală se datorează numărului prea mare de persoane care încearcă să se aboneze și numărului prea mare de persoane care utilizează serviciul - infrastructura hardware disponibilă pur și simplu nu poate ține pasul cu cererea.
Imaginea mai largă sugerează că cazul nu este limitat la Europa, utilizatorii din alte regiuni confruntându-se cu inconveniente similare și noii abonați fiind blocați în accesarea serviciului, ceea ce ar putea fi o surpriză neplăcută pentru potențialii clienți. Echipa Nvidia a introdus recent opțiuni de abonament de 24 ore, care evită necesitatea ca utilizatorii să se angajeze pentru o perioadă mai lungă de timp atunci când este puțin probabil să își utilizeze abonamentul lunar sau semestrial, și le permite să încerce serviciul.
Problema afectează abonamentele zilnice, lunare Free și Performance și abonamentele semestriale pentru Free. Nvidia pare să se concentreze pe furnizarea unui serviciu mai stabil abonaților existenți, în special clienților premium care utilizează abonamente mai scumpe, ceea ce este de înțeles. Desigur, numărul de locuri disponibile este limitat, serverele pot servi doar un număr limitat de jucători, și nu doresc să le supraîncarce, deoarece acest lucru ar fi în detrimentul calității și performanței serviciului.
Compania a introdus deja unele restricții, cu o limită de 100 ore pe lună pentru toate abonamentele, iar cei care depășesc această limită vor trebui să cumpere o extensie specială pentru a continua să joace pentru luna respectivă. Pentru nivelul Performance, cele 15 ore suplimentare pot ficumpărate pentru 2,99 $ pe lună, iar pentru Ultimate, 5,99 $ pe lună.
O situație similară a mai avut loc, utilizatorii confruntându-se cu restricții în 2020 pentru abonamente noi, dar problema a fost rezolvată în timp. Să fie oare posibil ca migrarea servicului pe hardware către GeForce RTX 50 să aibă loc în fundal? Nu este exclus ca aceasta să fie cauza dificultății, dar aceasta este doar o ipoteză, echipa Nvidia nu a împărtășit încă nici o informație oficială în acest sens.