Ediția clasică a clientului de e-mail Microsoft Outlook Classic, suferă de o eroare destul de ciudată, care provoacă probleme doar în anumite cazuri. Outlook Classic tinde să se blocheze dacă sunt deschise în el mai mult de 60 e-mailuri. O astfel de utilizare nu este neapărat obișnuită în viața de zi cu zi dar există cazuri în care un flux de lucru poate necesita deschiderea unui număr similar, sau chiar mai mare de e-mail-uri e-mailuri pentru a cerceta conținutul acestora, iar roboții automatizați pot necesita și ele deschiderea a mai multor e-mailuri.
Potrivit raportului oficial, în cazurile în care un utilizator sau dispozitivul pe care îl utilizează încearcă să le deschidă, Outlook Classic poate produce pur și simplu un mesaj de eroare în care se plânge că a rămas fără resurse de sistem sau memorie, și sugerează că ar trebui închise unele ferestre și apoi să se încerce din nou. Din păcate, acest sfat nu funcționează, deoarece este vorba de o eroare de software, a cărei existență a fost deja recunoscută de echipa de dezvoltare Microsoft.
O soluție temporară este modificarea unei setări din Registrul Windows, Registrul Windows, care este USERProcessHandleQuota. Valoarea zecimală implicită a acestei intrări este 10000, dar creșterea acesteia la 18000 va oferi Outlook Classic acces la mai multe resurse de sistem, ceea ce poate ajuta la creșterea numărului de e-mailuri care pot fi deschise simultan. De asemenea, este important să știți că modificarea registrului poate submina uneori stabilitatea întregului sistem, deci e recomandat atenție dacă o modificați.
Echipa Microsoft recomandă utilizatorilor potențial afectați să evite situațiile în care trebuie să fie deschise mai mult de 60 de e-mailuri sau, dacă acest lucru nu este posibil, să aștepte patch-ul, care se speră că va fi disponibil în scurt timp. Bug-ul este interesant și pentru că Outlook Classic ar trebui să fie un software matur în care bug-uri similare nu ar trebui să fie prezente - în mod ideal, limita ar fi resursele finite ale unei anumite configurații, nu o limită impusă de cod.
Încă nu se știe exact când va sosi remedierea, dar sperăm că cei afectați nu vor mai trebui să aștepte prea mult.
