Helldivers 2 a devenit instantaneu unul dintre cele mai populare jocuri video de pe Steam, iar succesul celor de la Arrowhead Game Studios i-a surprins pe mulți. Helldivers 2 ar fi putut fi o adevărată poveste de succes, și deși nu a fost lipsit de defecțiuni și bug-uri, a oferit jucătorilor o experiență excelentă.
Mai nou s-a anunțat că este necesar un cont PlayStation Network pentru a juca pe Steam, motiv pentru care s-a dezlănțuit iadul.
Sony Interactive Entertainment, a anunțat că perioada temporară fără PSN a lui Helldivers 2 se va încheia, iar jucătorii noi vor trebui să aibă un cont PSN începând cu 6 Mai, iar jucătorii existenți începând cu 4 Iunie, funcția lipsând din cauza unor probleme tehnice. Sony face presiuni pentru această schimbare din cauza cerințelor de securitate, pe care le consideră a fi singura modalitate de a proteja utilizatorii. Cu un cont PSN, aceștia pot monitoriza și exclude jucătorii toxici, precum a oferi și o cale pentru a face apel în unele cazuri.
Cu toate acestea, utilizatorii nu au înghițit acest lucru, ratingurile lui Helldivers 2 luând un ponjeu serios, iar la momentul redactării acestui articol, media ratingurilor recente a scăzut în intervalul "Mai mult negativ", iar media ratingurilor actuale a scăzut în intervalul "mixt".
Jucătorii critică mișcarea pe mai multe fronturi. Primul este că nu au cumpărat titlul în acest mod, ci pe Steam, așa că vor să continue să joace pe PC, nu vor să aibă un cont PSN doar pentru a îmbunătăți statisticile Sony. Cealaltă problemă este că Sony are un istoric de eșec în categoria protecției datelor PSN, cu nouă spargeri și furturi de date sensibile în ultimii 16 ani.
Cealaltă problemă legată de solicitarea unui PSN este că acest cont este disponibil oficial doar în 69 de țări, însă Helldivers 2 a fost vândut în 190 de țări, ceea ce înseamnă că rezidenții din 121 de țări nu vor mai putea să joace un joc care le-au cumpărat oficial și legal. Rezidenții chinezi fiind deja interziși dacă încearcă să creeze un cont PSN.
De asemenea, adăugând culoare poveștii ,este și faptul că deși Sony susține că a comunicat că va fi necesar un cont PSN pentru Helldivers 2, de fapt, site-ul oficial menționa doar conectivitatea PSN opțională la acceptarea termenilor serviciului, dar Sony a rescris rapid Termenii când a izbucnit scandalul, pentru a face să pară că aceasta a fost întotdeauna o mișcare planificată.
CEO-ul Arrowhead, Pilestedt, și-a cerut scuze și înțelege dezamăgirea.
Cu toate acestea, managerul de comunitate al jocului nu a fost la curent cu situația, iar când au început să apară recenziile negative, acesta le-a scris celor care s-au plâns, că este nevoie de doar 120 de secunde pentru a crea un cont, dar dacă este o problemă atât de mare, să își ceară banii înapoi și să retragă ratingul jocului, și să meargă să se joace pe altă platformă.
Încă nu se știe cât de mult este dispus Steam să le returneze utilizatorilor banii, dar este probabil că cererea de rambursare în masă nu va fi un punct pozitiv pentru PlayStation Studios.
