Este aproape sigur că Concord este cel mai mare eșec al lui Sony. Jocul nu a rezistat nici trei săptămâni pentru că modul de joc forțat pe multiplayer a eșuat din cauza lipsei de jucători. La doar câteva zile de la lansare, jucătorii asiatici deja nu au putut găsi parteneri de joacă, dar nici în Occident nu a fost cu mult mai bună situația, lipsa de jucători a devenit o problemă la doar câteva ore de la lansare.
Jocul a trebuit să fie oprit Sony urgent, deoarece era clar că era imposibil de salvat. Costul jocului a fost restituit de companie, dar unii au ținut discul ca pe un simbol al aventurii nefericite a industriei jocurilor video. Ce ar fi putut merge prost cu Concord este subiectul multor analize, amatorii și profesioniștii din industria jocurilor încercând să-și dea seama și să descifreze cum un titlu cu un buget incredibil de mare ar fi putut avea un efect atât de prost cu sprijinul PlayStation.
Unii dau vina pe gameplay-ul depășit, alții pe prețul ridicat al jocului, dar majoritatea internetului este de acord că designul eroilor a fost atât de influențat de normele percepute sau nerealiste de "diversitate" și imagine de sine, încât designul caracterelor nepretențioase, unele chiar plictisitoare, nu numai că nu a reușit să atragă, ci au respins jucătorii. Oricum ar fi, este o pierdere pentru Sony la o scară pe care chiar și ei o vor găsi greu de înghițit. Informațiile anterioare sugerează că dezastrul Concord ar fi putut costa în jur de 200 milioane USD, însă noile zvonuri sugerează că este vorba de o tragedie mult mai mare.
Potrivit Colin Moriarty, binecunoscut pe platformele social media, are informații noi despre Concord. A fost contactat un dezvoltator Concord care a divulgat că problema este mult mai mare jurul Concord decât se știa anterior.
Potrivit fostului dezvoltator, bugetul Concord era defapt dublu, de 400 milioane de dolari.
Doar pentru comparație, Spider-Man 2, versiunea PS5, a avut un buget de aproximativ 315 milioane dolari, dar chiar și God of War Ragnarok nu a costat mai mult de 200 milioane dolari. Din această perspectivă, aceste numere fac din Concord unul dintre cele mai scumpe jocuri video din lume, care a devenit o pierdere de 99.9% pentru Sony (considerând cei care au refuzat restituirea). Așadar, am putea vorbi despre cel mai mare eșec din istoria jocurilor video, mai ales dacă ținem cont că această cifră nu include achiziția studioului Firewalk. Cele 400 milioane dolari provin din faptul că investitorii au depus deja 200 milioane dolari, restul fiind partea Sony.
Potrivit fostului dezvoltator, Sony a vrut să construiască viitorul PlayStation pe Concord, l-au văzut ca pe propriul lor Star Wars, așa că au pus totul în el. Însă proiectul de dezvoltare nu a mers foarte bine, jocul a fost într-o formă teribilă chiar și cu un an înainte de lansare, așa că Sony a început să externalizeze dezvoltarea acestuia.
O parte a eșecului este și serialul Concord de pe Amazon, și rămâne de văzut dacă va fi lansat vreodată. Amazon plănuiește să facă seriale bazate pe jocuri video, dintre care unul ar fi fost Concord.
Dezvoltarea jocului a fost împiedicată și mai mult de o abordare a conceptului "pozitivității toxice". Aceasta însemna că se aștepta ca dezvoltatorii să aibă o stanță pozitivă spre joc, în acest caz forțată; dacă ceva nu funcționa sau cuiva nu-i plăcea ceva, nu putea spune acest lucru pentru că era împotriva viziunii pozitive. Practic, dezvoltatorii au început să dea din cap într-un mod forțat, pentru că le era teamă să nu-și piardă locul de muncă dacă menționau din greșeală cum ar fă că designul personajelor a mers într-o direcție foarte greșită.
Acest aspect probabil a fost adevărat, deoarece o echipă cu un management și o atitudine normală, nu ar permite o direcție de design de genul, dacă ar dori să facă vânzări.
Este puțin probabil ca aceasta să fie ultima știre despre Concord, deoarece se zvoneșțe că Sony nu va abandona jocul, și va face tot posibilul pentru a o prezenta într-o formă acceptabilă, să atenueze pierderile.