Jucătorii Helldivers 2 s-au angajat într-o bătălie uriașă în weekend, împotriva mega-companiei japoneze, Sony Interactive Entertainment. Editorul jocului, a anunțat pe 3 Mai că va solicita în curând un cont PlayStation Network pentru Helldivers 2, dezvoltat de Arrowhead Game Studios, iar acest lucru a provocat o reacție neașteptată din partea jucătorilor. Scandalul a ruinat instantaneu recenziile pozitive și reputația lui Helldivers 2, jucătorii fiind uniți în opoziția lor față de noul sistem.
Cerința PSN a fost scandaloasă, deoarece Sony a rescris Termenii contractului ulterior, pentru a le permite această schimbare, și pentru cunt foarte multe țări unde nu este legal să ai un cont PSN, ducând la imposibilitatea jucătorilor să se logheze, chiar dacă au cumpărat jocul. Jucătorii din 168 țări, s-au confruntat cu dispariția jocului de pe Steam, deoarece nu erau țări suportate.
Astfel, revolta bazei de jucători nu a fost doar un fel de capriciu furios împotriva creării unui cont în jumătate de minut, ci a devenit o chestiune legală, deoarece sute de mii de clienți au fost afectați în mod critic.
Situația devenise atât de haotică, încât șeful Arrowhead Game, Pilestedt nu a putut oferi o soluție pentru cei afectați.
Pilestedt a luat problema serios, subliniind în repetate rânduri cât de supărat era de ceea ce se întâmpla, dar recunoscând totodată că fiasco-ul din jurul PSN a fost din vina sa, deoarece el a fost cel care a decis la lansare să lanseze jocul fără o cerință PSN pentru a evita orice problemă tehnică. Ei înșiși știau cu 6 luni înainte de lansare, că sistemul PSN va fi esențial pentru ca jocul să funcționeze, dar recunoaște că acest lucru nu a fost comunicat în mod corespunzător.
Inițial, Steam a respins cererile de restituire, spunând că jucătorii cu sute de ore de joc au depășit cu mult pragul setat, dar până duminică au cedat și au început să ramburseze integral jucătorii, ceea ce reprezintă un caz destul de special.
Pilestedt, între timp, a fost în discuții constante cu Sony pentru a rezolva lucrurile, altfel, jocul va muri prematur.
Sony este o companie japoneză, așa că este un proces foarte dificil și lent pentru a-i determina să acționeze. Oricum, flexibilitatea nu este o caracteristică a marilor companii, mai ales atunci când conducerea japoneză este cea care decide lucrurile. Cu toate acestea, incredibil de repede, la 3 zile după ce a fost anunțată cerința PSN, a fost luată decizia ca Sony să își retragă planurile PSN pentru Helldivers 2.
Canalul oficial X al PlayStation, a anunțat că oprește planurile pentru cerințele de cont PSN. Potrivit postării lor, încă învață de ce au nevoie jucătorii de PC, așa că feedback-ul este de neprețuit pentru ei.
Pilestedt, care a subliniat în repetate rânduri că este de partea gamerilor în această problemă, a mulțumit partenerului său PlayStation pentru cooperare. A spus că se pun baze noi pentru a stabili cum să se desfășoare un joc live, în colaborare cu comunitatea pentru cea mai bună experiență de joc.
Situația este foarte interesantă. Jucătorii au fost condiționați luni întregi pentru a găsi soluții de rezolvare a problemelor din joc, iar acum au făcut aceeași lucru în realitate, cu toată furia posibilă, conta unui corporații imense și afectând și guvernul unei țări, în timp record.
În orice caz, Sony se gândește la modul în care va solicita PSN în jocurile sale în viitor, dar se știe deja că portarea pe PC a jocului Ghost of Tsushima nu va necesita un cont PlayStation Network, dar jucătorii vor pierde modul multiplayer.
