Google Pixel 4a nu mai este suportat oficial. Cu toate acestea, dispozitivul a primit o actualizare la începutul lunii Ianuarie, dar aceasta s-a dovedit fatală. Timpul de funcționare al dispozitivelor a devenit foarte mică, deși actualizarea ar fi trebuit să facă contrariul. Compania a oferit compensații celor care au fost afectați, dar abia acum a fost dezvăluit ce a cauzat defecțiunea.
Pixel 4a a fost lansat în August 2020 și este un smartphone destul de vechi. Acesta a primit ultima actualizare programată în Septembrie 2023. Cu toate acestea proprietarii au fost alertați în Ianuarie cu privire la o nouă actualizare. Google trimite uneori actualizări pentru dispozitive care depășesc perioada de suport, aceasta fiind binevenită. Dar după instalare, dispozitivul a devenit dependent de încărcare la priză.
Google a declarat că actualizarea va avea un impact pozitiv asupra bateriei, un aspect foarte convenabil pentru mulți, aplicând imediat actualizarea. Dar pută câteva zile, au apărut destule rapoarte dezamăgite ca să atragă atenția producătorului.
Aceste rapoarte se referau la timpuri de funcționare de doar 20-30 minute, dar nu în toate cazurile. Google a fost nevoit să răspundă, și a oferit schimbarea acumulatoarelor în anumite țări, sau restituire de 50 dolari, dar s-a putut alege și un cupon de 100 dolari pentru Google PlayStore.
Această problemă a fost însă privită destul de suspicios, ca și o metodă de a limita sintetic durata de viață a bateriilor, dar nu este exclus că era vorba doar de o greșeală radicală.
Dar ce s-a întâmplat? Unii utilizatori au observat o diferență de capacitate de aproximativ 50%, dar mai noi s-a observat că actualizarea a scăzut voltajul la 3,95 de la 4,45. Google a vrut să adreseze încălzirea acestuia, dar a provocat probleme adiționale.
Din păcate restituirea oferită de Google, nu este prea atractivă, mai ales că au fot și utilizatori care abia au schimbat acumulatorul și le-a murit.
Se pare însă că un nou schimb rezolvă problema, dar depinzând de țară, o schimbare pe cont propriu va costa mai mult de cei 50 USD restituiți.
