Tehnologia PCIe Q-Release Slim de la ASUS nu a fost menționată de o vreme bună, deși în urmă cu câteva săptămâni a provocat destul de multe valuri, când s-a dezvăluit că mecanismul care ajută la scoaterea mai ușoară a plăcilor video, le poate deteriora dacă este folosit prea mult. Acest lucru a fost demonstrat cu o placă video GeForce RTX 5090, o placă video foarte scumpă, de către testerul care a descoperit defectul, și ulterior, a fost confirmat și de către alții că mecanismul PCIe Q-Release Slim provoacă uzură, care deși nu afectează performanța plăcii, o face estetic neplăcută, posibil afectând revânzarea acestuia ulterior.
Reacția oficială a fost că deteriorarea a fost cauzată de utilizator, și că trebuie doar să citiți instrucțiunile de utilizare a mecanismului și să le urmați. Totuși, această declarație era al diviziei nord-americane, divizia chineză a adoptat un ton ceva mai prietenos și a lansat un program de înlocuire a plăcilor video sau a plăcilor de bază afectate, deși acest lucru este limitat la China, nu a fost anunțată nicio acțiune similară în alte regiuni.
Metoda prin care s-a comunicat problema în SUA este foarte curioasă, defectul apărând doar din cauza unor mecanisme interioare care nu se pot atribui la eroare de utilizator, sistemul fiind închis. Desigur, problema a apărut doar în urma a mai mult de 100 de inserări, dar totuși a dus la daune substanțiale și era clar creat de sistem.
Desigur, nu este tipic pentru utilizatorul obișnuit să scoată și să introducă o placă video soclul plăcii de bază de foarte multe ori, dar pentru testeri acest lucru este inevitabil. Utilizarea mecanismului PCIe Q-Release Slim poate problematică într-o carcasă mică de computer, iar toleranțele sale sunt estrem de mici, ducând relativ ușor la defecțiune, iar utilizarea acestuia nu este opțională.
Divizia japoneză a Gigabyte a produs recent un video, care indică că mecanismul lor care funcționează încă prin apăsarea unui buton, funcționează fiabil și nu provoacă uzură nici după 100 cicluri. Acest număr a ar fi considerată o utilizare destul de extremă la nivelul utilizatorului mediu sau chiar chiar industrial - astfel încât încearcă să demonstreze că produsele lor nu au probleme similare cu Asus.
Videoclipul poate fi văzut ca un fel de reclamă anti-ASUS,c are probabil nu va reacționa. Poziția oficială cu privire la mecanismul PCIe Q-Release Slim este încă că funcționează perfect, trebuie doar să urmați instrucțiunile din manualul însoțitor, și nu veți avea parte de deteriorări sau uzură.
