Din păcate, nu totul este în regulă cu procesoarele Intel din seriile Core din generațiile 13 și 14: o eroare face ca sistemele echipate cu acestea să se blocheze și șă se degradeze, atunci când rulează atât jocuri, cât și aplicații. Echipa Intel caută de ceva timp cauza principală a bug-ului, încercând în același timp să ajute la menținerea sistemelor afectate cât mai stabile posibil, dar nu funcționează. Bug-ul afectează în principal modelele "K", "KF" și posibil "KS", cel puțin conform rapoartelor de până acum.
Instabilitatea nu este o problemă doar pentru gameri și utilizatorii generali, ci și pentru studiourile care dezvoltă jocurile, a căror activitate este îngreunată de sistemele instabile. Un studio, Alderon Games, a raportat recent că procesoarele Intel din seriile Core de generația a 13-a și a 14-a, precum și modelele pentru PC-uri portabile, cedează, făcând imposibilă funcționarea serverelor de jocuri în jurul cărora sunt construite. Prin urmare, studioul a trecut la procesoare AMD RYZEN, rezultând "de o sută de ori" mai puține probleme. Între timp, Intel a infirmat afirmația studioului conform căreia procesoarele sale pentru notebook-uri sunt la fel afectate de defectul de stabilitate. Oficialii studioului au mai adăugat că unele procesoare prezintă instabilitate după 3-4 luni de utilizare, indicând degradarea procesorului. Aceasta din urmă a fost recunoscută în mare de Intel .
Între timp, ModelFarm, un alt studio, a anunțat că s-a săturat de bug-urile din jurul procesoarelor Intel Core i9-13900K și Core i9-14900K și trece la procesoare AMD. Dylan Browne, un inginer din cadrul studioului, care lucrează ca supervizor Unreal Engine și Feature Film VFX, a raportat că au observat o rată de defectare de 50% pe configurațiile cu aceste procesoare, ceea ce este inacceptabil. Sistemele achiziționate mai nou vor utiliza procesoare AMD din seria RYZEN 9000, bazate pe ZEN 5, care urmează să fie lansat, cu care au avut experiențe pozitive, mai ales în ceea ce privește performanța single-threaded, în special cu modelul RYZEN 9 9950X.
Cum au obținut un astfel de procesor care nici măcar nu este disponibil? Partenerii din industrie și testerii au avut ocazia să primească o parte din seria RYZEN 9000 pentru o lungă perioadă de timp, astfel încât s-a acumulat o mulțime de experiență în fundal.
Expertul ModelFarm a afirmat că majoritatea sistemelor instabile bazate pe Intel, folosesc plăci de bază ASUS din seria RoG, dar mai multe detalii în acest sens vor fi furnizate ulterior. De asemenea, au încercat să ajusteze setările și au redus Power Limit, dar aceste modificări nu au ajutat sistemele bazate pe Core i9-13900K și Core i9-14900K.
Între timp, Intel a găsit cauza erorii, care se află în microcod: un algoritm oferă procesorului o tensiune de bază mai mare decât este necesar în anumite condiții de sarcină, ceea ce poate provoca deteriorarea procesorului în timp, și poate duce la instabilitate. O soluție este în curs de testare, dar pentru procesoarele deteriorate nu va rezolva instabilitatea și acestea vor trebui înlocuite prin intermediul Asistenței pentru clienți Intel. Se așteaptă ca remedierea să fie disponibilă pentru parteneri în jurul jumătății lunii August 2024, care vor avea nevoie de încă câteva săptămâni pentru a construi firmware UEFI în jurul acesteia.
AMD se pregătește în prezent să lanseze seria RYZEN 9000, noile procesoare urmând să ajungă pe rafturi la 31 Iulie 2024. Având în vedere problemele din jurul produselor Intel, nu este exclus ca seria RYZEN 9000 să câștige mai multă încredere, ceea ce ar putea ajuta compania să își crească cota pe piață.