Black Myth: Wukong este un joc extrem de popular printre gameri, dar experiența de joc este uneori pătată de potențiale erori, instabilitate și posibile blocaje software, care par să afecteze în principal configurațiile gamer bazate pe Intel, inclusiv a 13-a generație. Este posibil însă ca nici utilizatorii de sisteme bazate pe AMD să nu fie mulțumiți. Deoarece mulți utilizatori s-au plâns deja de bug-uri, există deja un mesaj postat permanent pe pagina Comunității Steam pentru a ajuta jucătorii să rezolve problemele.
În primul rând, este o idee bună să vă asigurați că placa de bază are cel mai recent firmware UEFI, și este o idee bună să actualizați toate driverele necesare. În același timp, dacă un BIOS actualizat este disponibil pentru a remedia eroarea care cauzează instabilitatea, merităsă îl aplicați, deoarece chiar dacă procesorul nu prezintă încă semne de defecțiune, o tensiune a nucleului mai mare decât cea necesară poate provoca degradarea în timp, ducând la un sistem instabil.
Dacă actualizarea BIOS de mai sus nu este încă disponibilă, merită să scădeți tensiunea nucleului procesorului, de exemplu prin intermediul aplicației Intel XTU, dar puteți să vizitați BIOS-ul și să încercați să reduceți viteza de ceas a procesorului. Potrivit dezvoltatorilor, aceste intervenții pot afecta uneori fluiditatea experienței de joc, performanța nu va fi la fel de bună, dar cel puțin unele dintre erori pot fi rezolvate. În unele cazuri, nici reducerea performanței, nici un BIOS nou nu pot ajuta un sistem deja instabile, caz în care trebuie să contactați asistența pentru clienți Intel pentru asistență în garanție.
Printre problemele posibile se numără un mesaj de eroare "Out of video memory", care poate apărea în timpul compilării shaderilor și poate cauza blocarea sistemului. Potrivit dezvoltatorilor, unii gameri au raportat deja această eroare, dar nu au spus câți utilizatori ar putea fi afectați, ci doar ce trebuie să faceți dacă apare.
Următoarea opțiune este să dezactivați funcția Shader Compilation menționată mai sus, dar eroarea legată de stabilitate poate persista. Pentru plăcile video AMD, eroarea de blocare pare să fie evitată prin instalarea unui driver mai vechi, versiunea 24.5.1 .