Comisia pentru siguranța produselor de consum din SUA a anunțat o rechemare majoră de produse recent, de data aceasta implicând adaptoare de alimentare pentru anumite calculatoare portabile Toshiba. Testele arată că anumite adaptoare de alimentare sunt predispuse la supraîncălzire și, în cazuri extreme, pot provoca scântei, arsuri și chiar incendii. Potrivit rapoartelor de până acum, 679 de adaptoare de alimentare afectate de această rechemare s-au supraîncălzit sau au luat foc, iar 43 de utilizatori au suferit arsuri minore.
Dynabook Americas (fosta Toshiba), în cooperare cu Comisia pentru siguranța produselor de consum din SUA, a anunțat un program voluntar de retragere de produse care afectează 15,5 milioane de adaptoare de alimentare pentru calculatoare portabile vândute împreună cu calculatoarele portabile Toshiba în Statele Unite și prin intermediul site-ului Toshiba.com, dar disponibile și separat la prețuri cuprinse între 25 și 75 de dolari. În plus, în Canada au fost vândute încă 1,3 milioane de produse care, între timp, s-au dovedit a fi potențial incendiare. Teoretic, rechemarea se aplică doar în Statele Unite și Canada, dar cum este posibil ca adaptoarele de alimentare să fi fost trimise în alte regiuni, fiind vorba de produse vechi, merită să verificați dacă adaptorul de alimentare pentru un notebook Toshiba este periculos sau nu.
Configurațiile și adaptoarele de alimentare afectate au fost vândute între aprilie 2008 și aprilie 2014, ceea ce înseamnă că o bună parte dintre ele nu mai sunt în uz, dar pot fi la mâna a doua și ar putea reprezenta un risc. În cazul adaptoarelor de alimentare, ar trebui să se verifice codul produsului și numărul de serie pentru a vedea dacă se încadrează în intervalul specificat în rechemarea în service și, în caz afirmativ, adaptorul de alimentare nu trebuie utilizat. Adaptoarele de alimentare afectate vor fi schimbate gratuit în SUA și Canada, iar un site web global dedicat este disponibil în acest scop, astfel încât și persoanele din afara acestor regiuni să poată beneficia de schimb.
Pagina globală de retragere a produselor poate fi găsită aici, unde puteți afla rapid și ușor dacă adaptorul de alimentare este afectat de promoția actuală, introducând codul produsului și numărul de serie al adaptorului de alimentare. În caz afirmativ, vă rugăm să îl puneți deoparte până la sosirea produsului de înlocuire pentru a evita deteriorarea sau incendiul. După ce ați stabilit că sunteți afectat, site-ul web legat vă va oferi informații suplimentare despre cum să procedați la schimb.
