Echipa Microsoft a pus recent la dispoziție actualizările de securitate din Ianuarie pentru diferite sisteme de operare Windows, dar se pare că una dintre actualizări a cauzat o problemă cu DAC-uri audio externe. Aceste dispozitive se conectează la sistem prin intermediul unui port USB și sunt concepute pentru a oferi un sunet de calitate, amplificator home theatre sau chiar amplificator Hi-Fi - sisteme de calitate mult mai bună decât ceea ce se poate face cu driverul audio încorporat al PC-ului. Aceste dispozitive, combinate cu un preamplificator pentru căști, sunt preferate pentru căști de calitate, cu impedanță ridicată, nu numai în scopuri profesionale, ci și pentru uz recreațional.
DAC-urile audio USB-S au început să aibă probleme odată cu aplicarea noii actualizări în Windows 11 24H2, Windows 10 22H2, Windows Server 2019 și Windows Server 2016, deși pentru utilizatorul sistemelor de operare destinate serverelor aceasta nu este o problemă la fel de mare ca pe Windows 10 și 11.
Microsoft a recunoscut deja că problema este într-adevăr cauzată de recenta actualizare, dar nu a spus încă ce anume cauzează problema și nici nu a dat sfaturi cu privire la modul în care dispozitivele pot fi folosite din nou. Conform descrierii oficiale unitățile DAC-urile USB, în special cele care utilizează driverul audio USB 1.0, pot fi afectate grav, și să nu mai funcționeze. Dacă dispozitivul este afectat, utilizatorii vor putea vedea un mesaj de eroare în Device Manager care indică faptul că dispozitivul nu a putut fi pornit, făcând referire la eroarea CODE 10, și declarând că nu există suficiente resurse de sistem pentru ao activa.
Eroarea cauzează probleme pentru mulți, pentru care echipa Microsoft sugerează conectarea dispozitivului audio direct la ieșirile audio al calculatoarelor ca soluție temporară. Aceasta este doar o soluție pentru a furniza ceva sunet general, dar nu este suficientă pentru cei care lucrează cu dispozitivele afectate și nici nu este o soluție pentru ascultătorii de muzică obișnuiți cu o calitate audio ridicată - codecul audio încorporat nefiind adecvat în majoritatea cazurilor pentru căștile cu impedanță ridicată.