Amazon Web Services a întâmpinat dificultăți majore, care au rezultat în întreruperi în serviciile web și online. Problema este destul de mare, dar experții AWS au remediat problema relativ repede, dar infrastructura creată în jurul acestuia va afecta servicii diverse încă câteva zile.
Primele indicii a problemei au sosit la ora 3am ET pe 20 Octombrie 2025 (9am Central European Time (CET)), când mai multe servicii AWS au început să se confrunte cu încetiniri și dădeau erori din ce în ce mai frecvente pe ruta US-EAST-1 Redion. După aproximativ 90 minute de investigații, s-a constatat că problema a afectat cererile către punctul final DynamoDB, care a afectat numai conținutul deservit de US-EAST1-Region. Acest sistem este un DNS care a fost supraîncărcat exponențial de cereri defective.
La scurt timp după descoperirea congestiei, la ora 5:00 ET, a fost identificată cauza potențială a problemei, rezoluția numelui asociată punctului final al API DynamoDB, cauzând erori și latențe din cauza încercărilor de rectificare, motiv pentru care au început să cadă primele servicii web care erau strict legate de ea, fără alternative (o practică mai puțin costisitoare și simplă, fără având în vedere eventualele probleme critice din viitor). Tehnicienii au încercat să redirecționeze traficul folosind mai multe conexiuni paralele pentru a ajuta la finalizarea proceselor de rectificare. Defecțiunea a afectat mai multe servicii AWS și a avut un impact global, deoarece toate serviciile care utilizează punctul final din regiunea US-EAST-1 au fost afectate. un efect secundat a fost problema lipsei posibilității de către clienți a raporta problema sau a executa orice online, creând pagube imense.
Printre serviciile afectate se numără Snapchat, Roblox, Amazon, Alexa, Ring, Robinhood, Max (HBO), Chime, Venmo, Epic Games, McDonald's, Fortntie, Lyft, Roku, Signal, Hulu și Disney+, dar și operatorii de telefonie mobilă au fost afectați.
Tehnicienii AWS au anunțat la 5:20 p.m. ET că au finalizat și aplicat remedieri care dau semne de recuperare, situația s-a îmbunătățit semnificativ, dar că va fi nevoie de muncă înainte ca să se restaureze ordinea. 40 minute mai târziu, s-a anunțat că serviciile globale potențial afectate încep să revină, dar activitatea continuă și orice evoluție va fi raportată ulterior, dacă va fi necesar.
Acest incident este deosebit de problematic pentru viitor, indicând că internetul este în mâinile a doar câteva entități, care dacă pică, sau sunt afectate de răufăcători, for avea imediat un impact global. Desigur crearea unor aplicații fără redundanță este o problemă adițională dacă sunt legate de o singur punct de conexiune folosită de toți, o greșeală putând să îngenuncheze continente întregi.
