Rechemările de produse nu sunt deloc neobișnuite nai nou, deoarece complexitatea lor crește, iar problemele geopolitice și disponibilizarea angajaților nu prea ajută la proces. Dar ca un telefon să fie rechemat este mai rar, deși nu fără precedent, gândiți-vă doar la cea al lui Samsung cu Galaxy Note7, care este răsunător chiar și acum, a fost una dintre cele mai jenante situații din istoria lor. Acum însă Sony se află în linie, fiind nevoită să recheme noul său dispozitiv emblematic.

Xperia 1 VII a fost prezentat în Mai, și a fost pus în vânzare în Iunie, primele unități ajungând pe rafturile magazinelor în urmă cu puțin peste o lună. Vestea bună pentru Sony este că această problemă a fost descoperită foarte repede, dar ca și o întorsătură mai curioasă, nu a vândut prea multe, neavând prea mult succes pe acest teren în ultimii ani.

Sony a început să investigheze problemele cu Xperia 1 VII în urmă cu câteva zile, după ce mai mulți utilizatori s-au plâns că telefoanele au devenit inutilizabile. Din fericire compania a găsit problema destul de repede. Placa de bază este fabricată defect, și necesită înlocuirea sa. Compania a remediat problema, mar a vândut deja destule cu acest defect.

Pentru a ajuta la identificarea dispozitivelor afectate, Sony a creat o pagină simplă unde oricine poate verifica dacă este afectat, prin simpla introducere a numărului IMEI. Din fericire pentru producător, Xperia 1 VII nu este încă disponibil în toate țările, iar dacă produsul ajunge și în EU, va fi varianta cu placa de bază nouă.

Deși Sony a eliminat problema în timp record, există o șansă mare ca acest caz să fie un alt cui în sicriul afacerii japoneze cu telefoane mobile. Există deja zvonuri conform cărora compania nu vede motiv să îl vândă global. indicând o regresie, care poate duce la întreruperea acestei linii.

Sony a lansat doar trei telefoane din 2022 încoace, iar acum compania a dat de probleme serioase. Nici faptul că noul telefon nu prea este mai bun decât cel antecedent, nu a ajutat.