Deși mulți așteptau cu nerăbdare ca jocurile PlayStation să ajungă pe PC, de la scandalul cerințelor PSN al Helldivers 2, acest optimism a fost spulberat.
La acea vreme, Helldivers 2 a fost lansat fără necesar de cont PSN, dar la un moment dat Sony a decis să o facă obligatorie pentru a putea accesa jocul. Aceasta s-a transformat într-un scandal major, deoarece nu numai că mulți au refuzat să se înscrie pe PSN, sistemul PSN în sine este blocat în peste 100 țări, blocând mase de jucători care aveau acces înainte la ea.
Sony a anunțat apoi că nu numai jocurile multiplayer, ci și cele single player vor fi obligatorii cu cont PSN, astfel că elimină imediat lansa să obțină profituri din țările blocate.
Jucătorii au început să boicoteze titlurile care necesită PSN, iar unii folosesc modificări pentru a dezactiva cerința agresivă. Reacția negativă la Helldivers 2 a făcut apoi Sony să se retragă puțin, dar se pare că vânzările extrem de scăzute ale Steam nu mai sunt suficiente pentru ca să implementeze acest sistem.
God of War Ragnarok și Horizon Zero Dawn Remastered, sunt titluri cu cont obligatoriu PSN, și au vânzări absolut minime în comparație cu versiunile fără PSN. Horizon Zero Dawn Remastered, se laudă cu vânzări de doar câteva mii, iar ediția originală Complete Edition, care a fost între timp eliminată de pe Steam, s-a vândut în milioane de exemplare, conform site-urilor de analiză.
Potrivit Sony, contul PSN este o necesitate pentru a menține jucătorii în siguranță. Ei cred că PSN creează un mediu sigur pentru jucători.
Jucătorii însă consideră această declarație una cu intentă falsă, și că nu au încredere în Sony. Pe de o parte, Sony a dovedit de nenumărate ori că este incapabilă să acționeze ca un operator de date responsabil, iar pe de altă parte, creșterea PSN ar fi convingător pentru investitori, mascând astfel stagnarea abonamentelor la console. Celălalt motiv pentru care afirmația este jalnică, este faptul că ei necesită un cont PSN pentru jocurile single-player, caz în care siguranța offline al jucătorilor este ridiculoasă.
Este interesant de observat că Sony a folosit același raționament acum câțiva ani pentru a explica de ce nu permite jucătorilor Xbox și PlayStation să joace împreună. La acea vreme au interzis interacțiunea tot cu această motivație.