Procesorul RYZEN 7 9800X3D este destul de popular printre gameri, deoarece are un raport preț/performanță foarte bun, și cauzează destul de multe probleme pentru rivali. După lansarea noului procesor, a apărut o lipsă generală, dar de atunci producția a fost intensificată și se produc din ce în ce mai multe, ceea ce a avut un impact pozitiv atât asupra prețului, cât și asupra disponibilității.

Din păcate nu numai veștile pozitive au fost în atenția presei, ci și unele negative: apar din ce în ce mai multe raportate despre aceste procesoare, care pur și simplu se ard la contacte, afectând și plăcile de bază.

S-a compilat o statistică pe Reddit de o vreme, care prezintă o imagine interesantă acestor incidente. Pe acestuia au fost raportate 120 cazuri, dintre care 108 au implicat RYZEN 7 9800 X3D, 2 cazuri RYZEN 9 9950X3D, și restul de 10 cazuri au implicat procesoarele standard RYZEN 9000. Aceste cifre pot părea mari la prima vedere, dar AMD probabil le vinde cu milioanele, astfel încât numărul de utilizatori afectați este neglijabil - cu toate acestea, merită investigat ce cauzează problemele, și se pare că se întâmplă ceva fundal.

Tendința incidentelor pare să afecteze plăcile de bază ASRock. Din cele 120 cazuri, 98 sunt legate de ei, adică 82%. Cota ASUS, MSI și Gigabyte sunt de 13%, 4% și, respectiv, 1%. Faptul că problema apare pe plăcile de bază ASRock nu înseamnă neapărat că este legată de ele, devreme ce ei vând majoritatea plăcilor de bază datorită prețului redus.

De asemenea, echipa ASRock a lansat anterior un firmware despre care se spune că ajută la reducerea riscului și rezolvă și câteva probleme de pornire. Recent, compania a împărtășit o postare cu privire la lecțiile învățate dintr-un caz, în care au ajuns la concluzia că pinii procesorului RYZEN 7 9800X3D pot fi afectate de contaminări, cum ar fi urmele lăsate de diferite substanțe, sau chiar și uleiurile de pe degete. După curățire, unele plăci de bază au început să funcționeze din nou.

O altă statistică interesantă este distribuția incidentelor per chipset. În cazul plăcilor de bază din seria 800, chipset-ul X870 a fost implicat în 45% din cazuri, B850 în 33%. Pentru modelele din seria 600, situația este opusă, plăcile de bază X670 reprezentând doar 7% din cazuri, iar plăcile B650 15%.

Cauza exactă nu este încă cunoscută. În trecut, au fost raportate cazuri similare cu modelele RYZEN 7000, dar atunci AMD EXPO și tensiunea au fost de vină. Nu a fost găsită o astfel de corelație cu problema actuală, dar sperăm că se va descoperi în curând. În mod interesant, problema afectează și procesoarele standard, deși în număr mic, dar numărul plângerilor este în creștere, ceea ce poate indica faptul că este o problemă generală. Conform procentajului în comparație cu volumul vândut, nu este exclus că acestea sunt cauzate de montări sau setări incorecte.

Arderea contactelor pare să fie foarte aleatorie, în ceea ce privește timpul trecut de la asamblarea sistemului și când a apărut defecțiunea. Unii utilizatori se confruntă cu fenomenul după doar o jumătate de oră, iar alții abia după câteva luni de utilizare.

Până în prezent, nici AMD și nici partenerii săi producători de plăci de bază nu au împărtășit informații oficiale cu privire la ce anume se află în spatele acestui fenomen, dar sperăm că rezultatele investigațiilor lor vor fi făcute publice în curând.