Companiile, mai ales cele din domeniul tehnologiei, s-au concentrat major pe utilizarea inteligenței artificiale pentru a-și spori eficiența. Suntem încă în zorii exploziei AI, dar se pare că unele companii au făcut deja saltul.
Haos la pătrat.
Acesta este aproximativ cel mai succint mod de a rezuma situația curentă pe piața muncii, și în adoptarea inteligenței artificiale, în special în Silicon Valley. Conform unui raport recent, costul utilizării inteligenței artificiale a devenit atât de mare încât a devenit mai ieftin a folosi angajați clasici.
Problema majoră este că în a genera venituri cât mai mari pe hârtie, cele mai mari companii de tehnologie au concurat pentru cheltui cât mai mult posibil în acest sens, chiar și inutil. Pur și simplu pentru a umfla anumit numere. Iar unele s-au descurcat atât de bine încât au depășit anumite limite critice. Se pare că unii au devenit complet detașați de realitate, foloseau jetoane mult mai multe decât puteau plăti.
Potrivit unui raport recent din Wall Street Journal, directorii de companii încep acum să își deie seama cât de mari sunt defapt costurile utilizării serviciilor de inteligență artificială. "Își dau seama că arderea jetoanelor de inteligență artificială costă bani, iar a face acest lucru fără obiective specifice corecte nu este o afacere foarte bună", se arată în raport.
La începutul acestei săptămâni, Dara Khosrowshahi de la Uber a vorbit public pentru Business Insider despre dificultatea tot mai mare de a justifica costul inițiativelor AI în cadrul companiei. În unele situații rezultatele adoptării AI nu corespund ratei de creștere a costurilor. Cu toate acestea, Khosrowshahi a recunoscut că acest lucru s-ar putea datora unei comunicări problematice din partea managementului. "Am creat percepția că AI este gratuit", a spus el.
Un consultant AI anonim a declarat pentru Axios că unul dintre clienții săi a ars "accidental" aproximativ 500 milioane dolari în jetoane pentru că nu a restricționat deloc utilizarea serviciilor AI. Sursa a dezvăluit că Anthropic a fost beneficiarul acestei situații, cifra de afaceri nebună fiind generată prin Claude.
Potrivit unui alt raport, angajații unei companii financiare au utilizat modelele care generează cele mai mari costuri pentru a răspunde la întrebări cotidiene perfect simple. Mai mult, au utilizat modelele cele mai consumatoare de jetoane, care au mobilizat o putere de calcul considerabilă. Acest lucru a dus la cheltuirea a sute de mii de dolari lunar, inutil.
Meta a dezvăluit luna trecută că unul dintre angajații săi a fost capabil să utilizeze 281 miliarde jetoane într-o lună. Conform unor calcule, este o capacitate care ar putea reproduce Wikipedia de 33 ori. De asemenea companiile organizează (sau au organizat în trecut) clasamente interne ca stimulent pentru cei care utilizează cele mai multe token-uri, dar acest lucru a dus la faptul că cei mai "entuziaști" au forțat sistemul să producă rezultate inutile, doar pentru a consuma resurse. Acest lucru a generat cheltuieli uriașe cu rezultate apropiate de zero.
Sondajele arată că în 95 % din cazuri, utilizarea AI nu atinge obiectivul stabilit inițial de companie, și chiar OpenAI afirmă că AI poate crește eficiența angajaților doar cu aproximativ o oră de muncă pe zi.
Impulsul a devenit atât de răspândit în cercurile corporatiste, încât conducerea a abandonat orice gândire rezonabilă doar pentru a genera cifre, chiar și independent, atât de mult încât a devenit imposibil coordinartea indivizilor.
Dar de ce? Problema este investitorii care doreau ca întreprinderile să utilizeze din ce în ce mai mult AI, fiind investiți în producătorii de hardware și software aferent, creând o bulă din ce în ce mai mare, în care firmele afectate s-au lansat fără prejudicii. Desigur, acest aspect va avea un final dezastruos pentru toată lumea. Destul de curând.
