HMD încearcă din răsputeri să se impună pe piața telefoanelor, dar pur și simplu nu reușește. Anul trecut compania a trecut printr-o schimbare mare, dar se pare că nu se înțelege bine cu baza de clienți din SUA. Compania a decis să se retragă din America.
HMD poartă cu dificultate eșecurile din ultimii ani, și nici de data aceasta nu tratează problema bine. Oficial, nu a anunțat că se retrag complet din SUA, dar semnele nu mint. SUA nu mai poate cumpăra telefoanele sau accesoriile sale direct. Doar stocul revânzătorilor a rămas singura posibilitate de a le achiziționa.
"Ca multe alte întreprinderi globale, HMD este prinsă într-un mediu geopolitic și economic dificil. După ce ne-am analizat cu atenție opțiunile, am ajuns la decizia de a ne reduce prezența în SUA." - se arată într-o scurtă declarație pe care compania a împărtășit-o recent cu presa.
Compania a ținut să precizeze că va continua să ofere tot sprijinul posibil clienților și partenerilor de vânzări existenți în perioada următoare. Va oferi sprijin în perioada de tranziție, dar consideră că nu are de ales dacă dorește să supraviețuiească.
În comunicatul oficial se arată că managementul va continua să se concentreze pe creșterea brandului, chiar dacă în prezent nu se îndreaptă în această direcție.
HMD a afirmat într-o declarație separată că va continua să furnizeze serviciile sale neîntrerupt în SUA, utilizatorii nu vor trebui să își facă griji cu privire la ce se întâmplă dacă dispozitivul lor existent se defectează. Toate cazurile de garanție vor fi tratate ca de obicei, chiar și după această decizie.
HMD a avut grijă să nu menționeze în raportul său războiul comercial în curs de desfășurare dintre America și China, și tarifele vamale rezultate. Desigur, acest aspect a fost una majoră în decizie.
HMD a avut mare încredere în capacitatea sa de a-și dezvolta propriul brand, lucru pe care făcut anul trecut împreună cu un rebrand major. Numele companiei a fost inițial un acronim pentru Home of Mobile Devices, dar a devenit Human Mobile Devices. Subliniază că dezvoltă pentru oameni, având în vedere nevoile lor. De asemenea, compania a lansat o campanie destinată tinerilor și a introdus o strategie "multi-brand".
Strategia multi-brand a constat în lansarea de telefoane mobile în colaborare cu companii care nu erau familiarizate cu acest domeniu. Așa s-a născut și Barbie Phone, care a fost surprinzător de popular - chiar dacă prețul său nu reflecta capacitățile sale. Acest dispozitiv, care a fost comercializat în parteneriat cu Mattel, nu mai este disponibil de la HMD în America. Însă strategia "multi-brand", nu pare să fie viabilă. Nu a mai apărut nici o altă soluție de acest gen.
