Una dintre actualizările de firmware Gigabyte pentru driverul LED poate cauza probleme pe unele plăci de bază, în anumnite cazuri extreme poate duce la imposibilitatea de a o folosi. Gigabyte nu a răspuns încă oficial la această problemă, dar pe baza cazurilor de mai jos, merită să așteptați cu actualizările.
Una dintre persoanele implicate a încercat să aplice actualizarea pe o placă de bază Gigabyte Z790 Aorus Master, deoarece actualizarea a fost descrisă ca promițând suport Windows Dynamic Lighing, ceea ce părea atractiv. Actualizarea era versiunea 1.0.0.9 și a fost lansată pe 27 Noiembrie 2024. A fost conceput pentru driverul LED RGB Giabyte IT5701/5702, dar nu numai că nu a oferit noua caracteristică promisă, dar după instalarea sa, iluminarea LED RGB care funcționa bine până atunci s-a blocat. Dar când sistemul a fost oprit, a apărut o altă problemă: procesul părea să decurgă bine, dar coolerul procesorului nu se oprea. Utilizatorul afectat s-a gândit că ar fi o idee bună să ruleze din nou actualizarea, dar de data aceasta a descoperit că actualizarea BIOS-ului a eșuat.
Cazul de mai sus nu este singura, au apărut și alte cazuri pe forumuri și rețele sociale care se plâng de probleme similare, toate cauzate din aceeași motiv. Într-un alt caz, o placă de bază Gigabyte B650 Gaming X AX, tot cu BIOS 1.3 a fost afectată de oprirea actualizării, iar după 5 minute sistemul repornit, ceea ce a a blocat efectele RGB pe animație de curcubeu care nu s-a putut opri cu software-ul propriu. Nici alte soluții terțe nu au funcționat, precum SignalRB, un software popular care suportă o gamă largă de sisteme. Nu a detectat elemente RGB.
Un alt utilizator, care s-a plâns de o situație și mai gravă. El folosea o placă de bază Gigabyte B650E Aorus Elite AX V2. A rulat aplicația de actualizare cu privilegii de administrator, apoi PC-ul s-a blocat. A necesitat o închidere forțată, ca ultima soluție posibilă. Rezultatul procesului a dus la aprinderea LED-ului de depanare, iar procesul POST nu a putut fi rulat, placa de bază devenind nefolosibilă. Nici resetarea CMOS și nici Q-Flash BIOS Recovery nu au ajutat.
Pentru moment, este disponibil doar un ghid neoficial, în limba chineză, pentru a vă ajuta să actualizați corect controlerul LED, dar nu este recomandat decât doar pentru cei care nu au de ales.