TSMC era centru unei acțiuni colective în justiție anul trecut, în urma unor acuzații conform cărora societatea taiwaneză nu ar fi tratat corespunzător angajații americani. De atunci, acțiunea colectivă a fost inițiată din nou, dar de data aceasta cu 15 reclamanți suplimentari, care susțin că managementul TSMC a favorizat în mod clar lucrătorii asiatici, chinezi și taiwanezi, în detrimentul lucrătorilor americani, ceea ce a fost explicat printr-o diferență în etica de muncă.

Și mai grav, lucrătorii americani au suferit o serie de umilințe, inclusiv insulte, fiind numiți incompetenți și leneși, precum și un anumit nivel de rasism. De exemplu, un fost tehnician superior, Philip Sterbinsky, a raportat că a fost numit prost și leneș de către manageri, și insultat în mod constant până când a fost singurul lucrător non-asiatic rămas în departamentul său din 2024, an în care a demisionat și el. Și-a auzit colegii vorbind despre persoane de culoare, spunând că nu le place să lucreze, și că au miros neplăcut. Potrivit unui alt reclamant, un angajat de culoare a aflat o găină de cauciuc atârnată deasupra biroului său, un gest umilitor.

Potrivit reclamanților, era o practică standard să se trimită invitații în mandarină, excluzând efectiv pe oricine care nu putea să le citească. În multe cazuri, chiar și pentru posturile care nu o necesitau era obligatorie folosirea mandarinei. De asemenea, era o practică obișnuită ca managerii să treacă la "Chenglish" hibrid, un amestec de mandarină și engleză americană în prezența colegilor americani, pentru a le intimida și a ascunde detalii.

Acuzațiile includ și faptul că echipa taiwaneză de resurse umane a TSMC a trimis candidați angajați preselectați la divizia din SUA, unde aceștia au fost angajați imediat pentru posturi neanunțate oficial. Această practică, potrivit reclamanților, a permis TSMC să angajeze mai mulți lucrători străini în detrimentul celor americani. Practica a avut un succes atât de mare încât jumătate dintre angajații fabricii FAB 21 a TSMC erau din Taiwan.

Potrivit unui lucrător, Marcus Hernandes, existau deficiențe și în domeniul siguranței. De exemplu, un manager l-a instruit să pornească diverse sisteme chimice, dar nu i s-a furnizat îmbrăcămintea cu protecție adecvată. Potrivit procesului, TSMC a preferat să cumpere material de pe piața online a TEMU, în loc să utilizeze furnizori de calitate și încredere - care probabil nu aveau certificarea necesară.

Conducerea taiwaneză nu s-a ferit nici de hărțuire, unii lucrători susținând că au fost atinși fizic în mod regulat de ingineri taiwanezi seniori chiar și în zone indecente și nu făceau diferență de sex în acest proces. Solicitanții au declarat că această practică a fost utilizată repetat.

Cultura locului de muncă taiwaneză a fost derutantă pentru mulți. Potrivit reclamanților, erau necesare să se lucreze la greu, și aveau presiuni mari în a îndeplini obiectivele de producție, iar lucrul în weekend era un fenomen frecvent. Lucrătorii au descris condițiile ca fiind dure, au criticat lipsa unei formări adecvate, și au menționat ca factori negativi fluctuația de personal.

Managerii TSMC au motivat acest comportament cu faptul că lucrătorii americani erau pur și simplu leneși, nu munceau suficient de mult, și nu știau suficient. Directorul JR al societății a fost întrebat de ce lucrătorii americani au fost înlocuiți cu lucrători taiwanezi, iar răspunsul a fost simplu: pentru că societatea este asiatică. Cu toate acestea, fostul președinte al companiei a explicat că nu se aștepta ca angajații americani să respecte practicile de lucru stricte care erau comune în Taiwan, sugerând că așteptările de la americani erau mai mici.

În procesul colectiv, mai mult de 30 foști lucrători americani ai TSMC acuză compania de condiții de lucru inadecvate, și de tratament rău. Nu se știe încă când se va încheia cazul, și rămâne un mister cât de mare ar putea fi amenda dacă va fi găsită vinovată de acuzațiile de mai sus.