Veteranii PlayStation nu vor fi surprinși dacă serviciul PlayStation Network al Sony dispare pentru o vreme. Dezactivarea sa pentru un weekend este normal, deoarece o întrerupere de 24 ore nu este nimic în comparație cu apocalipsa PSN de aproape o lună din 2011.
Aceasta este una din motivele majore pentru care jucătorii sunt averși la un cont PSN pentru titluri single-player, deoarece în lipsa rețelei funcționale, nu se pot juca nici offline.
Sony a cerut scuze tuturor, susținând sistemul a fost restaurat și că funcționează ca nou. Mulțumesc comunității pentru răbdare, și ca compensație, toți abonații PlayStation Plus primesc 5 zile adiționale de acces.
Cu toate acestea, închiderea din weekend nu a fost comunicată foarte bine de către Sony. Pe de o parte, comunitatea nu a știut când și cum vor putea accesa din nou rețeaua, iar pe de altă parte, cele cinci zile suplimentare pot părea un gest frumos și decent, dar acesta a fost oferit doar abonaților PSN. La urma urmei, dispozitivele PlayStation pot fi utilizate în mai multe moduri. Dacă cineva are mai multe aparate sau împarte jocuri cu un membru al familiei sau cu un prieten apropiat, este posibil ca consola pe care o are acasă să nu fie configurată ca fiind consola sa "principală". Acest lucru înseamnă că jocurile cumpărate din PS Store nu vor funcționa pe acel aparat, chiar dacă sunt locale.
Cealaltă problemă a apărut pe PS5 fără unitate de disc, deoarece toți cei care au încercat să lanseze jocuri cu unitatea de disc separată, nu le-au putut porni.
Astfel, mai mulți utilizatori posesori de jocuri în format digital sau pe platformă fizică, nu le puteau lansa, dar nu sunt compensați.
O problemă suplimentară pentru utilizatori este că o proporție semnificativă de abonați anual tind să cumpere PS Plus atunci când apar reduceri. Astfel de utilizatori se tem că Sony le va face să rateze următoarea perioadă promoțională din cauza celor 5 zile gratuite, astfel încât Soni va profita de ei. În orice caz, Sony menționează o problemă tehnică, dar la momentul redactării acestui articol nu au apărut încă detalii.