Valve este constant atacat de mai multe organizații. Unele din SUA și Marea Britanie l-au dat în judecată pentru abuz de putere monopolistică, iar procurorul general din New York consideră că practică jocuri de noroc.
Valve, prin intermediul Steam, permite jocurilor să insereze cutii în inventarul utilizatorilor. Aceste cutii conțin lucruri diverse, cum ar fi skin-uri CS2. Dar acestea au o valoare reală, iar unele site-uri se bazează pe acest aspect și le comercializează la prețuri enorme.
Acest lucru l-a presat pe procurorul general al statului New York, Letitia James, care a acționat Valve în instanță sub titlul de "promovare a jocurilor de noroc ilegale prin intermediul jocurilor video".
Potrivit declarației lor oficiale, jocurile de noroc ilegale cauzează probleme grave de dependență, în special în rândul tinerilor. Valve a făcut o afacere de miliarde dolari permițând copiilor și adulților să joace ilegal, cu speranța de a câștiga obiecte virtuale valoroase. Aceste activități pot crea dependență, fiind nu numai dăunătoare, ci și ilegale, iar biroul lui se angajează să oprească Valve și să protejeze locuitorii New York-ului. Conform informațiilor pe care le dețin, Valve avea deja o afacere de 4,3 miliarde dolari în Martie 2025.
Pe lângă achiziționarea de articole virtuale și hardware pe Steam, banii obținuți din articole pot fi utilizați în alte moduri. Procurorul este nemulțumit de faptul că contul Valve poate fi conectat la piețe externe, care pot fi apoi convertite direct în bani reali. Potrivit investigației, Valve facilitează acest proces prin API-uri, deci nu face tot ce este posibil pentru a contracara acest proces. Ei subliniază ă conturile sunt vizate de agenți nedoriți, un cont de genul fiind o țintă cu valoare ridicată.
Acest aspect însă pare copilăresc, motiv pentru care motivul real pare a fi diferit. Dacă cazul ar fi câștigat, ar crea un precedent care ar afecta Steam major, subminând modul în care funcționează, independența sa.