După cum probabil știți companiile financiare, inclusiv Mastercard, Visa și PayPal, au convenit să interzică comercianților lor parteneri să vândă jocuri video pentru adulți, în urma unei cereri din partea unei organizații australiene pentru drepturile femeilor, punând industria în tr-o situație de șantaj. Aceasta înseamnă că Itch.io și Steam au fost forțate să elimine mii de jocuri video din magazinele lor, deoarece dacă nu se conformau, aceste societăți ar fi oprit serviciile de plată.
Cazul a provocat furie în rândul jucătorilor, și nu numai. Problema nu este neapărat faptul că jocurile sunt retrase de pe rafturi dacă încalcă legea, și aici ne referim la legi al țărilor și al regiunilor afectate, ci faptul că societățile monopoliste reglementează după plac piețele pe care sunt prezente. Literalmente sunt deasupra legii. Potrivit multor dezvoltatori de jocuri și artiști, acest aspect trebuie imediat reglementat, deoarece aceste companii pot distruge prin șantajul lor nu doar libertatea de exprimare, dar și conceptul democrației.
Jucătorii au luat lucrurile în mână.
Mastercard, Visa și PayPal au cedat din cauza a mii de mesaje de la grupul care a inițiat decizia pe parcursul a șase luni. Dar acum jucătorii bombardează serviciile lor cu cel puțin o mie de tichete în fiecare oră, cerând explicații la întrebarea, pe ce bază retrag produse artistice, deoarece nu este treaba lor să reglementeze piața.
Experiența inițială era una amiabilă pentru clienți Mastercard, dar a doua zi răspundeau la telefon nervos, și răspundeau nerăbdător. S-au primit atât de multe plângeri încât unele persoane au primit chiar și insulte în loc de un răspuns. Comunitatea recomandă ca într-un astfel de caz, să solicitați escalare la un superior, și să vă plângeți administratorului.
Scopul jucătorilor este de a crea daune prin suprasolicitarea serviciului clienți.
Firmele financiare au optat pentru cenzură pe motiv că aceste tranzacții le dau o reputație proastă. Reclamanții însă susțin că abuzul de putere, de monopol,(pentru care sunt deja anchetați în Japonia) duce la o reputație și mai proastă. Desigur, faptul că absolut toți care controlează sistemele de plată și-u unit forțele, indică un act mult mai sinistru. Visa a răspuns cu o declarație în care declară că nu forțează pe nimeni să cenzureze conținutul, ci pur și simplu doresc să filtreze conținutul ilegal din țările lor, un aspect complet fals, pentru că aceste jocuri nu puteau apărea ilegal pe Steam sau Itch, iar Mastercard a dat un motiv complet diferit.
Itch.io a emis, de asemenea, o nouă declarație. În aceasta, ei descriu că sunt o companie mică și că se bazează pe conținutul utilizatorilor pentru magazinul lor deschis. Au fost nevoiți să acționeze în urma amenințării pentru a proteja alți creatori, dar nu vor să renunțe. Ei cred că au foarte puțină marjă de manevră în comparație cu Steam, dar fac tot ce pot. Având în vedere că platforma lor este protejată împotriva copierii, le sugerează clienților să își copieze titlurile pe aparatele lor, deoarece tocmai în astfel de cazuri poate fi util să nu fii legat de un furnizor de servicii.
Steam nu a răspuns la această problemă, dar cunoscând istoria lor, operatorii de carduri probabil au dat de o entitate capabilă să le arate ușa. Lucrează al caz în fundal. Petiția de pe Change.org a fost deja semnată de peste 213 000 de persoane, deci se pare că mișcarea ia avânt.