Apple Pay este unul dintre cele mai populare servicii de plăți mobile, în parte datorită faptului că este singura modalitate convenabilă, fără contact, de a efectua tranzacții pe iPhone-uri. Serviciul a fost mult timp o țintă a autorităților de reglementare, tocmai din acest motiv, dar acum are o problemă mai presantă.
Acesta a început să ardă banii comunității naționale de utilizatori, și până în prezent, nimeni nu știe ce se întâmplă, ceea ce este destul de înfricoșător pentru victime.
Index.hu a fost primul dintre portalurile importante care a raportat că ceva nu este în regulă cu Apple Pay. Cititorii au raportat ziarului că sistemul de plăți mobile a luat-o complet razna și că a început să deducă sume mici și mari într-un mod frantic. Acum este sigur că au fost afectați clienții a mai multor bănci, iar deducerile sunt pe cea mai largă scară posibilă. OTP, MBH și Raiffeisen Bank, printre altele, au raportat că există sute de clienți care se plâng, iar cozile sunt, se pare, foarte mari.
Conform rapoartelor de până acum, din conturile utilizatorilor dispar în mod obișnuit sume care par a fi taxe de abonament, dar acestea nu sunt percepute în mod legitim. Pentru cei care au fost afectați, de obicei nu s-au sustras sume mari, ci mai multe mici, care împreună au ajuns la o sumă semnificativă. Zeci, dacă nu chiar sute de mii de dolari au fost debitați de Apple Pay încet cu încet, într-o perioadă scurtă de timp.
299, 899, 1990, 2790, 3390, 4490 HUF (1-57 RON), astfel de sume au fost debitate, în sume mari.
Una dintre victimele care a scris pentru Index a declarat că a fost sustrasă o sumă totală de 550 000 HUF (7000 RON) după ce au fost efectuate 74 (!) de tranzacții de pe cardul său prin intermediul contului său Apple Pay. Toate acestea în decurs de 5 minute. Telex a raportat că uneia dintre victime i-au fost retrași 129 990 HUF (1650 RON) din contul său Revolut, ceea ce este destul de ieșit din comun, chiar și cu modelul actual, iar apoi furnizorul a fost blocat, și pe bună dreptate, deoarece câteva minute mai târziu au încercat să încarce din nou aceeași sumă. A doua încercare a fost un eșec, iar în acest caz suma primei încărcări a fost returnată pe card în scurt timp, probabil datorită intervenției Revolut.
Unii speculează că este posibil ca debitările anterioare incorecte să fi fost efectuate din anumite motive. Este posibil ca Apple Pay să încerce să colecteze sume pe care nu a reușit să le colecteze anterior. Dar, ceea ce este important, acestea nu sunt datorii restante, ci sume care au fost achitate. De asemenea, este posibil că în multe cazuri, plățile nu au avut succes, au fost nereușite, iar deducerea nu a fost efectuată efectiv.
Instituțiile financiare sunt nedumerite de această problemă, și au contactat Apple, dar nu se știe ce a făcut compania ca răspuns. De obicei, administratorii pot doar să sfătuiască utilizatorii să își blocheze sau să își suspende cardurile, sau să limiteze suma care poate fi retrasă, dacă acest lucru este posibil. În unele cazuri, sistemul însuși a blocat cardurile atunci când a detectat ceva în neregulă cu tranzacțiile. În astfel de cazuri, unele bănci vor înlocui gratuit cardul, și având în vedere situația actuală, este probabil să facă pași și mai mari pentru protecție.