De câteva luni încoace, a fost un subiect destul de important faptul că unele unități SSD externe de la SanDisk și Western Digital sunt predispuse să se defecteze foarte des, ceea ce duce la pierderi de date. Problema nu a fost gestionată bine de către companii, acestea nu s-au grăbit să o rezolve, au fost lansate doar câteva actualizări de firmware, dar din păcate, nu toate produsele afectate au fost actualizate, iar cele care au fost, de cele mai multe ori noul software nu a rezolvat problema. Atitudinea neglijentă a Western Digital a înfuriat atât de mult un client încât acesta a intentat un proces colectiv împotriva companiei. Compania a lansat un firmware actualizat doar pentru modelele SanDisk Extreme Pro de 4TB, dar bug-ul afectează atât versiunile de 2TB, cât și pe cele de 3TB, în plus, comunicarea bug-ului nu a decurs fără probleme și nu s-a aflat cu adevărat care este cauza problemei.
Așadar subiectul a fost în mare parte tăcut de atunci, dar Markus Hafele, șeful uneia dintre cele mai importante companii de backup de date, a vorbit recent cu FutureZone despre această problemă și a evidențiat câteva detalii interesante care nu au fost menționate în comunicările oficiale. Potrivit directorului executiv al Attingo, SSD-urile externe de la SanDisk și Western Digital afectate nu sunt de fapt cauzate de un bug bazat pe firmware, ci de probleme de proiectare și de fabricație, ceea ce ar putea explica de ce firmware-ul recent nu a rezolvat bug-ul.
Attingo, un specialist în recuperarea și recuperarea datelor de 25 de ani, întâlnește cel puțin un SSD SanDisk Extreme Pro eșuat pe săptămână, astfel că are o imagine destul de detaliată a ceea ce cauzează eșecul unităților SSD externe în cauză și pierderea datelor în sine. Pe baza produselor testate până în prezent, managerul companiei consideră că defecțiunile sunt cauzate de obicei, de faptul că componentele electronice de pe SSD sunt prea mari pentru dimensiunea PCB-ului și sunt prost conectate la pistele conductoare ale PCB-ului. Acest lucru are ca rezultat o rezistență ridicată și temperaturi de funcționare ridicate, ceea ce poate cauza fisurarea sau ruperea îmbinărilor lipite. Experiența a arătat că lipirea utilizată pentru aceste componente este predispusă la formarea de bule în timpul procesului de lipire și, ca urmare este predispusă la fisurare și rupere relativ ușor.
Din investigațiile oficiale nu reiese clar dacă cauza ar putea fi o defecțiune hardware, astfel încât nu este clar în mod oficial dacă este vorba de calitatea lipiturii, de dimensiunea componentelor sau de o combinație a celor două. Ceea ce este foarte revelator însă, este faptul că experții în recuperarea datelor spun că recentele revizuiri ale SSD-urilor externe SanDisk Extreme Pro au inclus un strat de epoxidic în jurul componentelor de pe placa de circuite, ceea ce sugerează că oficialii Western Digital și SanDisk ar putea fi conștienți de defecțiune și încearcă să salveze ceea ce pot ca metodă de reparare. Desigur, epoxidul nu este o soluție, defecțiunile SSD-urilor pot eșua în continuare.
Defectul afectează mai multe linii de produse, inclusiv modelele SanDisk Extreme Pro și SanDisk Extreme, potrivit managerului Attingo. Oficialii Western Digital și SanDisk nu au reacționat încă la descoperirile recente, dar sperăm că situația se va schimba în următoarele ore.
