Actualizarea Windows 11 numit KB5043145, care din fericire este opțional, a cauzat probleme de instabilitate pentru majoritatea celor care l-au instalat. A produs mai multe reporniri, restart-uri fără sfârșit, și BSOD, provocând dureri de cap celor afectați.
Actualizarea în cauză ar fi trebuit să sosească în cadrul Patch Tuesday, în a doua zi de Marți a lunii, însă Microsoft pune uneori la dispoziție aceste pachete mai devreme, similar unui patch beta, și se pot instala opțional, chiar dacă aceștia nu fac parte din programul Windows Insider Preview.
Din cauza situației, echipa de dezvoltare a Microsoft a trebuit să creeze o actualizare care o va anula, distribuită prin Windows Update (KIR - Known Issue Rollback), care ar fi trebuit să readucă sistemul în starea în care se afla înainte de instalarea actualizării, și să fie restabilească funcționarea normală. Potrivit Microsoft, acest KIR a fost aplicat automat majorității configurațiilor afectate, iar pentru a-l activa este necesară doar o repornire. Pentru acele configurații care sunt gestionate de departamentele IT, trebuie instalată și configurată o politică de grup specială, pe care Microsoft a pus-o recent la dispoziția lor.
Deoarece a fost o actualizare opțională, doar un procent relativ mic de utilizatori au fost afectați de problemă, dar totuși a cauzat destule inconveniente, chiar dacă nu la fel de mult ca incidentul CrowdStrike anterior, care a cauzat o întrerupere masivă a sistemelor comerciale în luna Iulie.
Actualizările sunt necesare pentru a asigura securitatea Windows 10 și Windows 11, dar din când în când se strecoară probleme în sistem, rezultând actualizări problematice, care pot provoca chiar și pierderi financiare. În cadrul Windows 10, actualizările vor fi disponibile doar pentru puțin peste un an, până la 14 Octombrie 2025, ca parte a ciclului de viață normal, după care utilizatorii vor trece la actualizări plătite sau vor instala Windows 11 pe sistemul lor. Va fi necesar să se înlocuiască multe sisteme bazate pe Windows 10 care încă deservesc utilizatorii în mod fiabil și stabil, deoarece Windows 11 se instalează numai pe anumite sisteme și are cerințe privind memoria RAM și TPM care ar putea să nu fie îndeplinite de configurațiile Windows 10.