Este o problemă tot mai mare faptul că jocurile video dispar de pe internet datorită serviciilor live. Un jucător cumpără un titlu, dar dacă editorul decide să nu-l mai susțină, jocul în sine devine inutilizabil prin închiderea structurii de servere, în mod deliberat .
Mulți susțin că, dacă citiți acordurile de utilizare, puteți vedea că nu dețineți software-ul, ci îl împrumutați cu permisiune. Din moment ce acceptăm în mod regulat acest lucru în momentul achiziționării, nu putem avea un cuvânt de spus în această temă mai târziu, proprietarul jocului poate, legal, să întrerupă serviciul.
Cu toate acestea, clauzele contractuale inteligent redactate nu ar trebui să fie deasupra legii, și se pare din ce în ce mai mult că editorii și distribuitorii de jocuri video ar putea încălca legislația Uniunii Europene în mai multe puncte.
Pentru mulți jucători de jocuri video din UE, închiderea deliberată a jocului The Crew a fost cea care a pus capăt în cele din urmă acestui titlu de serviciu live foarte bun, pe care Ubisoft l-a deconectat, astfel încât 12 milioane de clienți nu l-au mai putut lansa.
Inițiativa Stop Killing Games a fost lansată pentru a opri situații de genul.
"Din ce în ce mai multe jocuri video sunt vândute în așa fel încât sunt complet inutilizabile odată ce suportul încetează. Legalitatea acestei practici nu a fost încă investigată la nivel mondial, multe guverne neavând legi clare în acest sens. Scopul nostru este de a determina autoritățile să investigheze, și sperăm să pună capăt acestui comportament, deoarece este un atac atât la adresa drepturilor consumatorilor, cât și la adresa conservării bunurilor digitale", afirmă pe site-ul lor.
Scopul inițiativei a fost de la bun început de a determina UE să abordeze această problemă, dar acest lucru a avut un timp de așteptare. Acum însă, a devenit în sfârșit oficial faptul că UE a înregistrat această problemă, și de acum înainte, aceasta va fi abordată.
Legislația UE nu permite, cu câteva excepții extreme, ca un produs vândut să fie distrus ulterior de către producător.
Potrivit legii, "Orice persoană are dreptul de a deține, de a utiliza, de a dispune și de a lăsa moștenire bunurile dobândite în mod legal. Nimeni nu poate fi lipsit de proprietatea sa decât pentru cauză de utilitate publică, în cazurile și în condițiile prevăzute de lege și sub rezerva plății, în timp util, a unei despăgubiri echitabile pentru pierderile suferite. Utilizarea proprietății poate fi reglementată prin lege, în măsura în care interesul public o impune."
În cazul în care UE investighează și descoperă, într-adevăr, practici care dăunează intereselor consumatorilor, atunci practicile care au făcut ca jocurile să devină impracticabile s-ar putea schimba pentru totdeauna.
Mai mulți dezvoltatori de jocuri se folosesc de exemple pozitive pentru a arăta că este posibil să se mențină în funcțiune jocuri cu servicii live după ce suportul oficial a fost retras, dacă există voința de a face acest lucru.
